Checklist de Estudo para o Concurso Banco do Brasil — Agente Comercial

O que você precisa saber antes de começar

• Órgão: Banco do Brasil.
• Banca habitual: Cesgranrio.
• Nível exigido: médio.
• Conhecimentos bancários e atendimento/vendas são as disciplinas específicas decisivas.
• Matemática financeira (juros, descontos, taxas) é cobrada com aplicação prática.
• Prova costuma ser feita pela Cesgranrio: enunciados objetivos e alternativas próximas.

Língua Portuguesa — 22% da prova

• Compreensão e Interpretação de Texto25% revisado

  • Ideia central x ideias secundárias revisado

    Ideia central responde ao propósito global do texto · ideias secundárias exemplificam, contrapõem ou detalham · tópico frasal costuma abrir o parágrafo · cuidado com a pegadinha de trocar a tese pelo argumento

  • Inferência x informação explícita revisado

    Cebraspe adora trocar ‘depreende-se’ por afirmação literal

  • Tipologia e gêneros textuais revisado

    Narração, descrição, dissertação, injunção, exposição

  • Coesão e coerência revisado

    Referenciação, elipse, conectivos e progressão temática

  • Reescrita e manutenção de sentido revisado

    Checar sentido, correção gramatical e regência ao mesmo tempo

• Ortografia e Acentuação8% revisado

  • Novo acordo ortográfico revisado

    Ditongos abertos ei/oi de paroxítonas não acentuam mais

  • Palavras homônimas e parônimas revisado

    Mandato x mandado, tráfego x tráfico, iminente x eminente

  • Emprego do hífen revisado

    Prefixo terminado em vogal + palavra iniciada pela mesma vogal leva hífen (micro-ondas) · vogais diferentes não levam (autoescola) · sempre com hífen antes de h, e após sub- e sob- diante de r · ex-, vice-, pós-, pré- e pró- tônicos sempre com hífen

• Morfologia12% revisado

  • Classes de palavras revisado

    Atenção ao ‘que’ e ao ‘se’ — as classes mais cobradas

  • Pronomes e colocação pronominal revisado

    Próclise, ênclise e mesóclise · palavras atrativas

  • Verbos revisado

    Tempos, modos, vozes e formas nominais

• Sintaxe25% revisado

  • Termos da oração revisado

    Sujeito, predicado, complementos, adjuntos e aposto

  • Período composto revisado

    Coordenação x subordinação · orações substantivas, adjetivas e adverbiais

  • Oração adjetiva restritiva x explicativa revisado

    A explicativa vem entre vírgulas e generaliza

• Concordância e Regência15% revisado

  • Concordância verbal revisado

    Sujeito composto, partícula ‘se’, verbos impessoais (haver = existir)

  • Concordância nominal revisado

    Anexo, obrigado, meio, bastante, é proibido

  • Regência verbal e nominal revisado

    Assistir, aspirar, visar, obedecer, preferir, implicar

  • Crase revisado

    Só antes de palavra feminina, ‘a’ + ‘a’ · nunca antes de verbo, masculino singular e pronomes pessoais

• Pontuação e Estilo15% revisado

  • Vírgula revisado

    Nunca separa sujeito de verbo nem verbo de complemento

  • Ponto e vírgula, dois-pontos e travessão revisado

    Ponto e vírgula separa itens de enumeração e orações coordenadas extensas · dois-pontos anuncia citação, enumeração ou explicação · travessão marca a fala no diálogo e isola comentários com ênfase · o travessão duplo equivale a parênteses ou vírgulas duplas

  • Redação oficial (Manual da Presidência) revisado

    Impessoalidade, clareza, concisão, formalidade e padronização

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Raciocínio Lógico-Matemático — 22% da prova

Foco: Matemática financeira: juros, descontos e proporção

• Lógica Proposicional30% revisado

  • Proposições e conectivos revisado

    Negação, conjunção, disjunção, condicional e bicondicional

  • Tabela-verdade revisado

    2^n linhas · condicional só é falsa em V→F

  • Equivalências revisado

    p→q ≡ ~q→~p ≡ ~p∨q · De Morgan

  • Negação de proposições revisado

    Negar ‘e’ vira ‘ou’ com termos negados; negar condicional = p ∧ ~q

  • Tautologia, contradição e contingência revisado

    Tautologia: verdadeira em todas as linhas da tabela-verdade · contradição: falsa em todas · contingência: alterna V e F · a tabela tem 2 elevado a n linhas para n proposições simples

• Lógica de Argumentação12% revisado

  • Validade de argumentos revisado

    Premissas verdadeiras e conclusão falsa = inválido

  • Silogismos e diagramas de Venn revisado

    Premissas universais e particulares (todo, algum, nenhum) · a conclusão deve ser testada em todos os desenhos possíveis · de duas premissas particulares nada se conclui · negação de "todo A é B" é "algum A não é B"

  • Quantificadores revisado

    Negação de ‘todo’ é ‘algum não’

• Conjuntos e Problemas Lógicos12% revisado

  • Operações e diagramas revisado

    União, interseção, diferença e complementar · A menos B retira os elementos comuns · leis de De Morgan aplicadas a conjuntos · sempre desenhe o diagrama antes de calcular

  • Princípio da inclusão-exclusão revisado

    Dois conjuntos: n(A∪B) = n(A) + n(B) − n(A∩B) · três conjuntos somam as triplas de volta · comece preenchendo o miolo (interseção tripla) e vá para fora · a pegadinha clássica é confundir "apenas A" com o total de A

  • Problemas de associação lógica revisado

    Monte tabela de verdade cruzada

  • Verdades e mentiras revisado

    Assuma uma hipótese e teste a consistência de todas as declarações · apenas uma hipótese sobrevive sem contradição · monte tabela de suspeitos por afirmação · atenção a enunciados do tipo "apenas um mente"

• Análise Combinatória e Probabilidade18% revisado

  • Princípio fundamental da contagem revisado

    Multiplique as possibilidades de cada etapa independente · arranjo considera a ordem, combinação não · permutação com repetição divide pelos fatoriais dos repetidos · use o complementar quando o enunciado pedir "pelo menos"

  • Arranjo, permutação e combinação revisado

    Ordem importa = arranjo/permutação; não importa = combinação

  • Probabilidade condicional e eventos independentes revisado

    P(A|B) = P(A∩B)/P(B) · independentes: P(A∩B) = P(A)·P(B) · eventos mutuamente exclusivos não são independentes · árvore de probabilidades resolve a maioria das questões de banca

• Matemática Básica16% revisado

  • Razão, proporção e regra de três revisado

    Razão compara duas grandezas; proporção é a igualdade entre razões · regra de três simples direta multiplica cruzado · inversamente proporcional multiplica em linha · na regra de três composta analise cada grandeza isoladamente em relação à incógnita

  • Porcentagem e variação percentual revisado

    Aumentos sucessivos multiplicam fatores, não somam

  • Grandezas proporcionais e divisão proporcional revisado

    Divisão diretamente proporcional multiplica pelo coeficiente k · inversamente proporcional usa o inverso dos índices · divisão composta combina os dois critérios · confira somando as partes para reencontrar o total

  • Progressões aritmética e geométrica revisado

    PA: an = a1 + (n−1)r · soma da PA = (a1 + an)·n/2 · PG: an = a1·q elevado a (n−1) · soma da PG infinita com |q| < 1 é a1/(1−q)

• Matemática Financeira12% revisado

  • Juros simples x compostos revisado

    Simples: J = C·i·t, incidem sempre sobre o capital inicial · compostos: M = C·(1+i) elevado a t, juros sobre juros · para t = 1 os dois resultados coincidem · taxa e prazo devem estar na mesma unidade de tempo

  • Descontos e taxas equivalentes revisado

    Desconto comercial (por fora) incide sobre o valor nominal · desconto racional (por dentro) incide sobre o valor atual · taxas equivalentes rendem o mesmo montante em regimes compostos · taxa nominal difere da efetiva quando a capitalização é diferente do período

  • Séries de pagamento revisado

    Postecipada: primeira parcela ao fim do primeiro período · antecipada: pagamento na assinatura · valor presente é a soma das parcelas descontadas · sistema Price tem parcelas fixas e o SAC tem amortização constante

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Atualidades — 20% da prova

Foco: Economia, sistema financeiro nacional e agenda ESG

• Economia e Trabalho22% revisado

  • Indicadores revisado

    PIB, IPCA, Selic, câmbio, desemprego

  • Política fiscal e arcabouço fiscal revisado

    Novo arcabouço fiscal (LC 200/2023) substituiu o teto de gastos · limite de crescimento da despesa entre 0,6% e 2,5% ao ano, atrelado à receita · metas de resultado primário com bandas de tolerância · relação dívida/PIB é o indicador de sustentabilidade acompanhado pelo mercado

  • Reforma tributária e IBS/CBS revisado

    EC 132/2023 criou o IVA dual · CBS federal substitui PIS e Cofins; IBS substitui ICMS e ISS · Imposto Seletivo incide sobre produtos nocivos à saúde e ao meio ambiente · cashback para famílias de baixa renda · transição escalonada até 2033

  • Mercado de trabalho e informalidade revisado

    Taxa de desocupação medida pela Pnad Contínua do IBGE · informalidade alcança cerca de 4 em cada 10 ocupados · uberização e trabalho por plataformas em debate regulatório · qualificação e desigualdade regional como gargalos estruturais

• Políticas Públicas e Sociedade22% revisado

  • Programas sociais e transferência de renda revisado

    Bolsa Família com benefício mínimo por família e adicionais por criança · condicionalidades de saúde e educação · Cadastro Único como porta de entrada dos programas · BPC é assistência a idosos e pessoas com deficiência, sem exigir contribuição

  • Saúde e SUS revisado

    Princípios: universalidade, integralidade e equidade · diretrizes: descentralização, regionalização e participação da comunidade · financiamento tripartite entre União, estados e municípios · atenção primária e Estratégia Saúde da Família como porta de entrada · desafios: filas, judicialização e escassez de médicos no interior

  • Educação e indicadores (Ideb) revisado

    Ideb combina fluxo escolar e desempenho no Saeb · metas até 2030 estabelecidas por rede e etapa · novo Ensino Médio e a revisão da carga de itinerários formativos · Fundeb permanente com complementação da União · alfabetização na idade certa como prioridade nacional

  • Segurança pública e sistema prisional revisado

    Susp organiza a atuação integrada dos entes federativos · superlotação carcerária e o estado de coisas inconstitucional reconhecido pelo STF · audiências de custódia e alternativas penais · facções criminosas e crimes cibernéticos em expansão

• Meio Ambiente e Sustentabilidade20% revisado

  • Mudanças climáticas e COPs revisado

    Acordo de Paris busca limitar o aquecimento a 1,5 °C · NDCs são as metas voluntárias de cada país · COP30 sediada em Belém, no Pará · financiamento climático e perdas e danos como pauta dos países em desenvolvimento

  • Desmatamento e biomas brasileiros revisado

    Amazônia, Cerrado, Mata Atlântica, Caatinga, Pampa e Pantanal · dados de desmatamento monitorados pelo Inpe (Prodes e Deter) · Cerrado pressionado pela fronteira agrícola do Matopiba · Código Florestal, reserva legal e CAR · restauração florestal e mercado de carbono

  • Transição energética e matriz elétrica revisado

    Matriz elétrica brasileira majoritariamente renovável, com base hidrelétrica · expansão acelerada de eólica e solar, sobretudo no Nordeste · hidrogênio verde e biocombustíveis como vantagem competitiva · desafios de armazenamento, transmissão e curtailment

  • ODS e Agenda 2030 revisado

    17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável e 169 metas · adotados pela ONU em 2015 para o horizonte de 2030 · princípio de não deixar ninguém para trás · monitoramento por indicadores nacionais do IBGE

• Tecnologia e Sociedade Digital18% revisado

  • Inteligência artificial e regulação revisado

    IA generativa e impactos sobre trabalho, educação e informação · PL 2.338/2023 propõe regulação por níveis de risco no Brasil · AI Act europeu como referência internacional · vieses algorítmicos, direitos autorais e transparência dos modelos

  • LGPD e proteção de dados revisado

    Lei 13.709/2018 e a proteção de dados como direito fundamental (EC 115/2022) · bases legais e tratamento de dados sensíveis · direitos do titular e relatório de impacto · ANPD fiscaliza e aplica sanções, incluindo multa de até 2% do faturamento

  • Desinformação e redes sociais revisado

    Fake news, deepfakes e impacto sobre eleições · PL das Fake News e o debate sobre responsabilidade das plataformas · art. 19 do Marco Civil da Internet em revisão no STF · educação midiática e checagem de fatos como resposta estrutural

  • Governo digital e inclusão revisado

    Lei 14.129/2021 e a plataforma Gov.br como identidade digital única · interoperabilidade de bases e serviços digitalizados · Pix como caso de inclusão financeira · exclusão digital e conectividade no meio rural como desafios

• Geopolítica e Relações Internacionais18% revisado

  • Blocos e organismos revisado

    ONU, Mercosul, BRICS, OCDE, OMC

  • Conflitos e crises humanitárias revisado

    Guerra na Ucrânia e impactos sobre energia e alimentos · conflito em Gaza e a crise humanitária no Oriente Médio · deslocamentos forçados em níveis recordes segundo o Acnur · atuação e limites do Conselho de Segurança da ONU

  • Comércio internacional e cadeias globais revisado

    Reconfiguração das cadeias produtivas (nearshoring e friendshoring) · disputa comercial e tecnológica entre Estados Unidos e China · Brics ampliado e busca por desdolarização · acordo Mercosul-União Europeia e barreiras ambientais ao comércio

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Noções de Informática — 18% da prova

• Conceitos Básicos e Hardware10% revisado

  • CPU, memórias e barramentos revisado

    RAM volátil x ROM não volátil · cache L1/L2/L3

  • Periféricos de entrada e saída revisado

    Entrada: teclado, mouse, scanner e microfone · saída: monitor, impressora e caixas de som · híbridos (entrada e saída): touchscreen, modem, pen drive e placa de rede · a pegadinha clássica classifica o scanner como saída

  • Armazenamento revisado

    HDD x SSD · unidades de medida

• Sistemas Operacionais15% revisado

  • Windows 10/11 revisado

    Explorador de arquivos, atalhos, permissões, painel de controle x configurações

  • Linux revisado

    Estrutura de diretórios, permissões (chmod), comandos básicos

  • Gerenciamento de arquivos e pastas revisado

    Explorador de Arquivos e caminho absoluto x relativo · atalhos: Ctrl+C, Ctrl+X, Ctrl+V, Shift+Delete (não vai para a Lixeira) · extensões e associação de programas · permissões NTFS e propriedades de somente leitura

• Pacotes de Escritório25% revisado

  • Editor de textos (Word / Writer) revisado

    Estilos, referências, controle de alterações

  • Planilhas (Excel / Calc)14% revisado

    PROCV/PROCX, SE, SOMASE, CONT.SE, referências absolutas e relativas, tabela dinâmica

  • Apresentações (PowerPoint / Impress) revisado

    Slide mestre padroniza o layout de toda a apresentação · transições entre slides x animações de objetos · modo de exibição de apresentação, normal e classificação de slides · F5 inicia do começo e Shift+F5 a partir do slide atual

  • Diferenças LibreOffice x Microsoft revisado

    Separador de argumentos e nomes de funções mudam

• Internet, Redes e Navegadores20% revisado

  • Modelos OSI e TCP/IP revisado

    OSI tem 7 camadas (física, enlace, rede, transporte, sessão, apresentação, aplicação) · TCP/IP condensa em 4 camadas · TCP é confiável e orientado a conexão; UDP é rápido e sem garantia · IP atua na camada de rede e HTTP/DNS/FTP na de aplicação

  • Protocolos revisado

    HTTP/HTTPS, DNS, DHCP, FTP, SMTP, POP3, IMAP

  • Navegadores revisado

    Cookies, cache, navegação anônima, atalhos

  • Correio eletrônico revisado

    Para, Cc e Cco · limites de anexos

• Computação em Nuvem e Colaboração10% revisado

  • IaaS, PaaS e SaaS revisado

    IaaS entrega infraestrutura (máquinas e armazenamento) · PaaS entrega a plataforma de desenvolvimento · SaaS entrega o software pronto ao usuário final · quanto mais alto o modelo, menor a responsabilidade do cliente

  • Armazenamento e sincronização revisado

    OneDrive, Google Drive, Dropbox

  • Ferramentas colaborativas revisado

    Google Workspace e Microsoft 365 com edição simultânea · versionamento e histórico de revisões · compartilhamento por link com níveis de permissão · sincronização em nuvem (Drive, OneDrive) e trabalho offline

• Segurança da Informação20% revisado

  • Pilares — CID revisado

    Confidencialidade, Integridade, Disponibilidade (+ autenticidade e não repúdio)

  • Malwares revisado

    Vírus, worm, trojan, ransomware, spyware, keylogger, botnet

  • Ataques e engenharia social revisado

    Phishing, pharming, DDoS, força bruta

  • Criptografia e certificado digital revisado

    Simétrica x assimétrica · assinatura digital garante autenticidade e integridade

  • Backup revisado

    Completo, incremental e diferencial · regra 3-2-1

  • LGPD aplicada à TI revisado

    Lei 13.709/2018 · agentes: controlador, operador e encarregado (DPO) · bases legais, sendo o consentimento apenas uma delas · direitos do titular: acesso, correção, portabilidade e eliminação · ANPD é a autoridade fiscalizadora

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Administração Pública — 10% da prova

• Evolução da Administração Pública18% revisado

  • Patrimonialista, burocrático e gerencial revisado

    Patrimonialista: confusão entre o público e o privado, nepotismo e clientelismo · burocrático: formalismo, hierarquia rígida e controle de processos (DASP, 1936) · gerencial: foco em resultados e no cidadão-cliente (Plano Diretor de 1995) · os modelos convivem e não se substituem por completo

  • Reforma do Estado e Plano Diretor de 1995 revisado

    Núcleo estratégico, atividades exclusivas, serviços não exclusivos e produção de bens

  • Nova governança pública e governo digital revisado

    Ênfase em redes, coprodução e participação social · valor público como resultado esperado · governo digital: serviços em plataforma única e interoperabilidade (Lei 14.129/2021) · transparência ativa e uso de dados abertos

• Planejamento e Estratégia22% revisado

  • Missão, visão e valores revisado

    Missão é a razão de existir da organização, no presente · visão projeta o futuro desejado, com prazo · valores orientam decisões e comportamentos · negócio define o campo de atuação e não se confunde com a missão

  • Análise SWOT e matriz GUT revisado

    SWOT cruza forças e fraquezas (ambiente interno) com oportunidades e ameaças (externo) · postura ofensiva, defensiva, de manutenção ou sobrevivência · GUT prioriza por Gravidade, Urgência e Tendência, de 1 a 5 · a prioridade é o produto G×U×T

  • Balanced Scorecard revisado

    Financeira, clientes, processos internos, aprendizado e crescimento

  • Instrumentos orçamentários revisado

    PPA, LDO e LOA

• Gestão de Processos e Qualidade18% revisado

  • BPM e cadeia de valor revisado

    BPM é o ciclo de modelar, executar, monitorar e melhorar processos · processos finalísticos, de apoio e gerenciais · cadeia de valor liga atividades primárias e de suporte ao valor entregue · notação BPMN padroniza os fluxogramas

  • Ciclo PDCA e melhoria contínua revisado

    Plan: definir metas e método · Do: executar e capacitar · Check: verificar resultados frente à meta · Act: padronizar quando der certo ou corrigir a rota · kaizen é a melhoria incremental e contínua

  • Indicadores revisado

    Eficiência, eficácia e efetividade · economicidade

• Gestão de Pessoas22% revisado

  • Gestão por competências revisado

    CHA — conhecimentos, habilidades e atitudes

  • Motivação e liderança revisado

    Maslow, Herzberg, McGregor · liderança situacional

  • Avaliação de desempenho revisado

    360 graus, escalas gráficas, erros de avaliação

  • Clima e cultura organizacional revisado

    Clima é a percepção momentânea do ambiente e pode ser medido por pesquisa · cultura é o conjunto profundo de crenças, valores e pressupostos, mudando lentamente · níveis da cultura: artefatos, valores compartilhados e pressupostos básicos (Schein) · cultura forte facilita a coesão e dificulta a mudança

• Governança, Riscos e Controle20% revisado

  • Governança pública (Decreto 9.203/2017) revisado

    Princípios: capacidade de resposta, integridade, confiabilidade, melhoria regulatória, prestação de contas e transparência · mecanismos: liderança, estratégia e controle · governança direciona e monitora; gestão executa · exige política de integridade e comitê de governança

  • Gestão de riscos e COSO revisado

    Etapas: identificação, análise, avaliação e tratamento dos riscos · respostas: evitar, mitigar, transferir, compartilhar ou aceitar · matriz de probabilidade x impacto define a prioridade · COSO ERM integra riscos à estratégia e ao desempenho · três linhas de defesa: gestão, conformidade e auditoria interna

  • Transparência e Lei de Acesso à Informação (12.527/2011) revisado

    A publicidade é a regra e o sigilo, a exceção · transparência ativa (portais) e passiva (pedido do cidadão) · resposta imediata ou em até 20 dias, prorrogáveis por 10 · graus de sigilo: reservado (5 anos), secreto (15) e ultrassecreto (25) · não se exige motivação do pedido

  • Accountability e controle social revisado

    Accountability horizontal entre órgãos e vertical perante o cidadão · pilares: informação, justificação e sanção · instrumentos: ouvidorias, conselhos, audiências públicas e portais da transparência · dados abertos ampliam o controle social

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Direito Civil — 8% da prova

Foco: Contratos e obrigações aplicados a produtos bancários

• Lei de Introdução e Parte Geral25% revisado

  • LINDB revisado

    Vigência, revogação, antinomias, arts. 20 a 30 (segurança jurídica na esfera pública)

  • Pessoas naturais revisado

    Capacidade, emancipação, ausência, direitos da personalidade

  • Pessoas jurídicas revisado

    Desconsideração da personalidade jurídica (art. 50)

  • Bens revisado

    Móveis, imóveis, públicos e particulares

• Fatos e Negócios Jurídicos20% revisado

  • Planos da existência, validade e eficácia revisado

    Escada Ponteana: existência, validade e eficácia · existência exige agente, objeto, forma e vontade · validade requer agente capaz, objeto lícito, possível e determinável e forma prescrita ou não defesa em lei · eficácia trata de condição, termo e encargo · nulidade não convalesce; anulabilidade admite confirmação

  • Defeitos revisado

    Erro, dolo, coação, estado de perigo, lesão e fraude contra credores

  • Invalidade revisado

    Nulidade x anulabilidade · prazos

  • Prescrição e decadência revisado

    Regra geral: 10 anos · reparação civil: 3 anos

• Obrigações20% revisado

  • Modalidades revisado

    Dar, fazer e não fazer · solidárias e divisíveis

  • Transmissão e adimplemento revisado

    Cessão de crédito depende de notificação ao devedor para produzir efeitos · assunção de dívida exige consentimento expresso do credor · pagamento é o modo natural de extinção da obrigação · quem paga mal paga duas vezes · sub-rogação transfere ao terceiro os direitos do credor

  • Inadimplemento, mora e perdas e danos revisado

    Mora do devedor (solvendi) exige, em regra, notificação nas obrigações sem termo · mora do credor (accipiendi) afasta a responsabilidade do devedor pela conservação · inadimplemento absoluto ocorre quando a prestação se torna inútil · perdas e danos abrangem danos emergentes e lucros cessantes · cláusula penal não pode exceder o valor da obrigação principal

• Contratos20% revisado

  • Princípios revisado

    Autonomia, função social, boa-fé objetiva e relatividade

  • Formação e vícios redibitórios revisado

    Proposta obriga o proponente, salvo as exceções do art. 428 · aceitação fora do prazo equivale a nova proposta · vício redibitório é defeito oculto que torna a coisa imprópria ou lhe reduz o valor · ações edilícias: redibitória (desfazer) e quanti minoris (abater o preço) · prazos decadenciais de 30 dias para bem móvel e 1 ano para imóvel

  • Extinção revisado

    Resilição, resolução e rescisão · exceção do contrato não cumprido

  • Contratos em espécie revisado

    Compra e venda, doação, locação, prestação de serviços, fiança

• Responsabilidade Civil15% revisado

  • Subjetiva x objetiva revisado

    Art. 927, parágrafo único — atividade de risco

  • Dano material, moral e estético revisado

    Dano material soma danos emergentes e lucros cessantes · dano moral atinge direitos da personalidade e dispensa prova do prejuízo (in re ipsa em casos típicos) · dano estético é cumulável com o moral (Súmula 387 do STJ) · perda de uma chance e dano por ricochete como modalidades reconhecidas

  • Excludentes revisado

    Culpa exclusiva da vítima, fato de terceiro, caso fortuito e força maior

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Erros e pegadinhas que mais derrubam candidatos

• Estudar apenas as disciplinas específicas e negligenciar a base — Português e Raciocínio Lógico decidem a classificação.
• Trocar leitura por videoaula sem resolver questões do próprio órgão.
• Ignorar as etapas não teóricas (discursiva, TAF, títulos) até o resultado da objetiva.
• Deixar a revisão para o final: sem ciclos de 7, 15 e 30 dias o conteúdo não fixa.
• Não conferir o edital vigente do Banco do Brasil — a lista oficial de conteúdos prevalece sobre qualquer resumo.

Plano de estudo sugerido

1. Distribua as horas semanais na mesma proporção dos pesos da tabela acima.
2. Feche um ciclo completo de todas as disciplinas antes de aprofundar em qualquer uma.
3. Resolva provas anteriores do Banco do Brasil e da banca Cesgranrio.
4. Marque cada tópico só depois de acertar questões dele — não depois de ler.

Perguntas frequentes

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• Concursos de Nível Médio — checklist do tronco comum
• Área Bancária — checklist de estudo
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